Наша компания уделяет большое внимание обучению и развитию наших сотрудников, это стратегический момент в сфере информационных технологий: мы должны обеспечивать своевременную и качественную подготовку кадров для удержания лидирующих позиций.
С компанией БиКонТре мы сотрудничаем не в первый раз, поэтому, когда возникает потребность в проведении тренинга по переговорам, мы обращаемся только к ним. Наш выбор основывается на следующих моментах:
Безупречный результат обучения.
Отличная адаптацией программы под сферу деятельности: тренинг всегда
проходит с глубокой проработкой деталей, важных для нас в данный конкретный момент времени, с учетом актуальной обстановки в целом в сфере бизнеса.
Большое внимание уделяется подготовке кейсов для тренинга, это было не так
просто и потребовало в том числе временного ресурса с нашей стороны, но фантастически важно, т.к. на выходе позволило получить проработку именно наших ситуаций, реальных кейсов.
Получение обратной связи по каждому участнику.
Интересное построение программы и ее прикладной характер дают возможность легко усвоить материал тренинга.
Посттренинговая поддержка позволяет участникам через месяц освежить проработанное на тренинге, обратиться к вопросам, которые уже накопились за это время, обратиться к трудным кейсам и при поддержке профессионала их разобрать.
Определенным предвосхищением наших ожиданий по итогам тренинга стали методические пособия. Мы сможем их использовать в практике нашей работы и при подготовке новых сотрудников. Пособия были созданы нашими сотрудниками по итогам тренинга, отредактированы и дополнены провайдером. Почему предвосхищение? Потому что это был очень полезный и бесплатный бонус.
Тренер Антон Белобородов наполняет тренинг энергией, огромным количеством примеров из практики, тренинг максимально полезен и эффективен - мы видим это в отзывах участников и в выросшем качестве проведенных переговоров. Лучшая рекомендация — отзывы участников спустя некоторое время после тренинга, ниже некоторые из них:
«Полученные на тренинге знания применяю в общении с поставщиками, пользуюсь открытыми вопросами, учусь правильно слушать — отмечать ключевые слова, за них цепляться и раскручивать поставщика на разговор»;
«Что касается примера правильного применения знаний — я считаю это своим достижением (не без помощи пройденного тренинга) — мне удалось восстановить отношения с "...". Был сложный и долгий разговор, я применяла технику активного слушания и правильных возражений, и схему «Есть — Значит — Дает», но все получилось»;
«Тренинг и посттренинговая поддержка были очень полезны. Формат проведения «мозгового штурма» оказался эффективным, т.к. позволяет взглянуть на ситуацию с разных сторон»;
«Примечательно то, что вовлеченность всех участников тренинга позволила получить полезные советы и опыт наших же сотрудников в конкретных ситуациях»;
«Зарядила производителя и дистрибьютора + их логистов, путем открытых вопросов, отработки возражений (мы с вами делаем одно дело, над всеми нами стоит заказчик, какие пути решения вы видите, что сделано для устранения сложившейся ситуации и т.д.). Результат: задача выполнена».
Мы выражаем искреннюю благодарность за проведенную безупречную работу, огромную включенность в процесс, заинтересованность в результате, искреннее желание передать свой богатый опыт и научить участников, гибкий подход к нестандартным ситуациям, возникающим на этапе подготовки, драйв и позитив, которым наполнен не только тренинг, но и весь процесс работы с компанией.
Рекомендуем компанию БиКонТре как провайдера в сфере обучения, с удовольствием предоставим устные рекомендации.