Тренер Андрей Букуров проводил 20-22 декабря 2010 г. в Группе компаний «Цифрал-Сервис» тренинг, посвященный управлению продажами. Данный тренинг являлся частью подготовки недавно принятых на работу руководителей отделов продаж из различных подразделений Группы компаний. В ходе тренинга были рассмотрены аспекты управления продажами (воронка продаж, модель РВК, мотивация продавцов и т.д.) и аспекты ведения переговоров (подготовка к переговорам, работа с возражениями и т.д.).
Андрей не просто провел «стандартизированный традиционный» тренинг, а изучил предмет продаж и специфику деятельности группы компаний. Им были подготовлены адаптированные к деятельности учебные ситуации (кейсы), что, безусловно, увеличило ценность тренинга, как для руководителей отделов продаж, так и для Группы компаний в целом.
Андрей показал хорошее знание предметной практической области и используемого модельного ряда. Особенно полезными для слушателей были пояснения к используемым идеям и ответы на вопросы. Приводимые примеры из различных отраслей были уместны и показали универсальность представленных моделей. Следует также отметить в достаточной степени развитые навыки управления аудиторией.
Хочется пожелать Андрею большей уверенности при ответах на сложные вопросы и управлении взаимодействием с критично настроенными слушателями.