Emerson (Оборудование для автоматизации промышленности)

Компания Emerson пошла на смелые преобразования, чтобы создавать дополнительные ценности для клиентов. Благодаря недавней концентрации активных усилий на двухосновных бизнес-платформах — Решения по автоматизации и Коммерческие и бытовые решения — мы можем отвечать на вызовы все более сложного и непредсказуемого рынка с позиции силы. Это позволяет вести как краткосрочные, так и долгосрочные важные проекты, в то же время сохраняя статус надежного партнера для производственной, промышленной, коммерческой и жилой отраслей. При этом мы понимаем, что развитие компании невозможно без развития ее главного ресурса – персонала. Именно поэтому мы уже пять лет сотрудничаем с компанией «БиКонТре» в вопросах повышения квалификации наших сотрудников в области продаж.

13 - 15 ноября 2018 г. для новых специалистов отдела продаж была проведена первая ступень обучения по теме «Эффективная продажа», а 12 – 14 марта 2019 г. уже прошедшие данный уровень обучения специалисты приняли участие в следующей ступени «Долгосрочной модели развития персонала» по теме «Эффективная работа с возражениями». Исходя из данных анкет обратной связи после обучения, все участники тренингов высоко оценили практический опыт, который они получили в процессе обучения. Особенно эффективной они признали возможность отработать рабочие ситуации и закрепить полученные инструменты во время ролевых бизнес-игр, максимально приближенных к текущей рыночной ситуации.

В ходе обучения и развития персонала отдела продаж были рассмотрены и успешно решены следующие основные задачи:
Личный вклад как основной фактор, влияющий на работу менеджера по продаже оборудования и услуг;
Анализ процесса своей работы;
Специфика активной продажи в условиях текущего рынка и спроса;
Сбор информации, выяснение лиц, принимающих и влияющих на решение;
Формирование структуры переговоров, подготовка к возможным возражениям;
Техника удержания клиента в рамках поставленной цели переговоров;
Методика комплексного выяснения ситуации и потребностей клиента;
Сформированный банк аргументов клиентов компании;
 Банк возражений клиентов;
 Способы получения решения на переговорах.

Хотим выразить благодарность сотрудникам компании «БиКонТре» и лично Антону Белобородову, который в течение этих пяти лет удерживает высокую планку в вопросах обучения и развития персонала. Хочется отметить не только ваш системный подход к обучению, но и способность наладить контакт с группой и расположить к себе участников. Поэтому с нетерпением ждем новой встречи в следующем году.