Группа компаний «Баусервис» - ведущий дистрибьютор на российском строительном рынке в области оптовых продаж отделочных материалов, плитки и керамогранита. Торговая сеть «Баусервис» включает в себя представительства в шести городах России. С июня 2011 года компания активно развивает розничные продажи керамической плитки.
В начале 2012 года актуальной задачей для «Баусервис» стало проведение обучения персонала, непосредственно занятого в сфере ведения переговоров с клиентами и работе в торговом зале. В результате, было принято решение провести данный проект с компанией «БиКонТре» - предыдущий опыт сотрудничества показал профессиональный подход консультантов компании «БиКонТре» к вопросам развития и обучения персонала, четкость и системность в подаче материала, результативность по итогам проведенных программ развития.
По итогам работы в данном проекте, выражаем особую благодарность тренеру-консультанту компании «БиКонТре», который в феврале 2012 года провел два тренинга по теме «Ведение переговоров с клиентами в торговом зале компании «Баусервис». В обеих группах участниками была отмечена адаптированность тренинга под специфику деятельности; актуальных задач; применимость данных инструментов; высокая мотивация к реализации полученных на тренинге подходов, нацеленных на повышение их эффективности в работе с клиентами. По итогам каждого тренинга были даны обратная связь по дальнейшему развитию как группы в целом, так и отдельных участников, рекомендации в реализации задач подразделения работы с клиентом в торговых залах компании «Баусервис».
Благодарим компанию «БиКонТре» за высокий профессионализм, ответственность и нацеленность на достижение поставленных перед компанией задач. Мы планируем дальнейшее сотрудничество с компанией «БиКонТре» и уверены, что оно будет таким же плодотворным.