Компания Systemаir (Швеция) работает на рынке профессиональных систем вентиляции, кондиционирования, отопления и является дистрибьютором климатического оборудования известных мировых брендов. В конце 2011 года было принято решение провести обучение наших сотрудников для совершенствования их навыков продаж и более эффективной работы с клиентами. Планируя обучение менеджеров по продажам на 2012 год, мы исходили из того, что провайдером должна стать компания, имеющая опыт оказания подобных услуг для компаний нашего, климатического, рынка.
Мы тщательно подошли к выбору провайдера обучения, рассмотрели предложения нескольких тренинговых компаний. Был проведен ряд переговоров, в результате которых мы приняли решение начать сотрудничество с компанией «БиКонТре».
Тренеры компании «БиКонТре», учитывая специфику деятельности нашей компании, адаптировали программы обучения. Продажи в нашей компании делятся на 2 направления (дилерские и проектные), соответственно и обучение отразило специфику обоих направлений. Также были проведены сессии посттренинговой поддержки, которые помогли повысить эффективность тренингов и помочь участникам на практике реализовать полученные знания, получить обратную связь, проанализировать свои ошибки и скорректировать свои дальнейшие действия.
Обучение менеджеров проводилось во всех коммерческих подразделениях нашей компании, и в Москве, и в регионах (у нас 12 филиалов). Были проведено 8 трехдневных тренингов с поддержками (всего 29 тренинговых дней) в следующих городах: Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург и Краснодар. Тематика тренингов: «Эффективное ведение переговоров с клиентами компании «ВЕНТРЕЙД» и «Эффективное ведение переговоров при проектных продажах компании «ВЕНТРЕЙД». Мы высоко оцениваем применимость полученных знаний на практике. Менеджеры получили полезный инструментарий для понимания и совершенствования личных продаж, заряд бодрости и оптимизма, дополнительную мотивацию.
Мы можем рекомендовать «БиКонТре» как надежного партнера для российских и зарубежных компаний.