Emerson (Оборудование для автоматизации промышленности)
р.
р.
Компания Emerson сотрудничает с компанией «БиКонТре» с 2014 года. За данный период была выстроена долгосрочная модель развития наших менеджеров по продажам. Этот подход позволяет выстраивать единое информационное поле среди новых и опытных сотрудников. Возможность в минимальные сроки максимально эффективно «погрузить» нового специалиста в нашу специфику – это обучение по теме «Эффективная продажа решений компании Emerson». На данном обучении рассматриваются структура переговоров по каждому из этапов, комплексное выяснение ситуации заказчика, «принцип пилы», системный подход в аргументации своей точки зрения и отработка возражений заказчика. Подготовка к тренингам по этой теме проходит с составлением кейсов и их последующим разбором на самом обучении. Вторым этапом обучения новых сотрудников стал тренинг «Эффективная работа с возражениями». Перед тренингом менеджерами были составлены типичные возражения, с которыми они сталкиваются в своей работе. Список был систематизирован с выделением ключевых, наиболее часто встречающихся, возражений, и сформирован банк ответов на каждое из них. Кроме того, по итогам тренинга участники получили стратегический – пирамида продажи идеи – и тактический – алгоритм отработки возражений – инструменты для работы с возражениями заказчиков. Наши сотрудники, прошедшие данные обучения, убрали свои внутренние волнения при возникновении возражений и получили возможность систематизировать свой подход к этапам переговоров с заказчиками. Теория и практика на тренинге позволили участникам сложить полную картину взаимодействия как с новыми, так и с прежними «сложными» заказчиками. Мы высоко оцениваем работу Антона Белобородова как энергичного, вовлеченного в процесс тренера, который способен объяснить сложные подходы и инструменты в работе. И мы готовы продолжать наше сотрудничество в рамках обучения менеджеров по продажам.