СМАРТ Компани (Строительные и отделочные материалы)

Компания СМАРТ специализируется на поставках контрактных напольных покрытий для объектов коммерческого назначения. Ассортимент компании способен удовлетворить потребность любого объекта по качеству и цене: от офисов и бизнес-центров среднего уровня до номеров класса люкс в пятизвездочных гостиницах. Для повышения эффективности работы персонала, сохранения достигнутых рыночных позиций и развития в будущем, а также принимая во внимание особую важность для клиентов грамотного и четкого выстраивания работы с ними, руководство компании СМАРТ приняло решение о проведении специально разработанной тренинговой программы для специалистов отдела продаж.

По итогам проведенного среди нескольких провайдеров обучения тендера выбор был сделан в пользу компании «БиКонТре». Представители компании не стали предлагать стандартные варианты сотрудничества, а провели предварительное обсуждение стоящих задач и только после этого представили своё предложение по программе, отразив специфику и расставив соответствующие акценты.

Компанией «БиКонТре» было проведено два тренинга: по теме «Техника продаж и эффективное ведение переговоров» в Москве и «Эффективное ведение переговоров» в Санкт-Петербурге. Основной упор был сделан на внедрение системного подхода: была подробно разобрана структура переговоров, особое внимание было уделено таким важным для специалистов отдела продаж разделам, как разработка новых клиентов, умение выходить на человека, принимающего решения, подведение клиента к заключению договора и др.

Благодаря грамотной и четкой подаче материалов и последующей практической отработке полученных навыков у специалистов отдела продаж сложилось понимание структуры переговоров. Обратная связь участников тренинга свидетельствует о том, что специалисты систематизировали для себя этапы продаж, получили понимание того, как правильно задавать вопросы и каковы причины возражений и методы работы с ними. Увидев свои ошибки, обсудив варианты речевых модулей, специалисты получили понимание того, как они могут улучшить свой уровень и приобрели уверенность. Также участники отметили применимость полученных знаний и пользу практических упражнений, повышение мотивации после прохождения обучения.

Компания СМАРТ высоко оценивает уровень, значимость и пользу проведенной компанией «БиКонТре» работы и планирует обсуждение дальнейшего сотрудничества в области более глубокого развития навыков переговоров. Рекомендуем компанию «БиКонТре» как команду специалистов, демонстрирующих серьёзный подход и внимательное отношение к деталям.